货代新手来到一家公司,往往兴奋之余,总有点不知所措,跟着公司培训学习货代知识,了解货代操作流程,跟着前辈慢慢认识什么是货代,一级货代与二级货代的区别在哪里?他们甚至不知道空运价格构成,不知道空运提单上面的货代专业英语是什么意思。更多的是不知道怎么开始……,那么,作为一个货代新手,到底该怎么办呢?
- 安排半个月时间,了解国际货代知识,听货代销售熟手怎么打电话,在CRM系统里录入一些客户资料
- 半个月后,尝试打电话,遇到不懂的,请客户稍等,你请教其他人之后再打过去。不要客气,就近去问旁边的货代销售熟手,有时候你们会问到同事流汗的!不要怕打扰别人,你问的越多,货代销售熟手越觉得你这个货代新手后生可畏,反而会主动帮你,和你建立关系。这个时候,私下的努力是必要的,特别是有人不擅长打电话,就要利用下班时间多练练,效果显著。
货代怎么样找客户呢?哪里去找那么多客户呢?黄页也许早被别人打烂了,去网上寻找客户资源,有很多国际B2B电子商务平台,那里的公司,都会有东西出口。
- 坚持每天至少40个有人接听的电话,一个半月后,你已经有可经常拜访的客户了,每天也会接到询价了,当然成交的单可能还不够多,没关系,慢慢积累,起码你已经有成绩出来了。
- 3个月试用期到了,你已经像其他老业务一样优哉游哉了,如果还不行的话,那么继续努力,你离这一步已经不远了。
强调重点:
- 第一:多问
- 第二:私下努力
- 第三:每天40通电话
- 第四:多约新客户见面
跟着这四步走,你会发现你脑子不会再那么模糊,不知道从什么地方下手,这是我作为一个货代销售熟手给货代新手的一些建议,供参考。